Poți trimite cererea de înregistrare aici.

Prin BCA pot cumpăra companiile profesioniste din domeniul auto.

Documentele necesare pentru înregistrare sunt enumerate mai jos:

• Dovada numărului de TVA intracomunitar
• Extract din Registrul Comerțului având codul de activitate în domeniul auto/Certificatul de înregistrare cu respectivul cod
• Copie scanată a actului de identitate al proprietarului companiei

Da, poți participa la toate licitațiile din Europa

Trebuie să contactezi echipa de suport clienți. Ei vor verifica detaliile contului tău și te vor ajuta cu o nouă parolă, dacă va fi necesar. 

Ar trebui să verifici căsuța de SPAM. Dacă totuși nu îl găsești, contactează echipa de suport clienți. 

Taxele de cumpărător sunt diferite în fiecare țară. Poți afla detalii aici.

Procesul de achiziție din fiecare țară este asemănător, cu câteva diferențe. Poți afla mai multe informații despre procesul de dinainte și după vânzare aici. 

Descrierea vehiculului este unul dintre cele mai importante lucruri pe care trebuie să le verifici înainte de a cumpăra. Poți afla detalii despre cum este realizată descrierea vehiculelor aici.

Vehiculele provin de la partenerii noștri de încredere. Fiecare vehicul este verificat de noi înainte de a fi scos la licitație. 

Poți vedea prețurile la unele licitații precum Cumpără acum, xBid și BCA EuroShop. Nu vei vedea prețurile la licitațiile Live online. 

Regimul de TVA îți indică ce fel de factură vei avea: net, brut sau la marjă.

Transportul Fast Track este soluția noastră de transport. Procesul de transportare începe înainte ca tu să plătești vehiculul: poți afla mai multe detalii aici.

După înregistrare, trebuie să te autentifici pe platformă. Ulterior, vei putea accesa calendarul licitațiilor. Pentru a intra pe lista licitațiilor trebuie să apeși pe butonul "Conectează-te pe Live Online", în colțul din dreapta-sus al ecranului.

Pe platforma noastră vei găsi licitații de unde poți cumpăra direct (Cumpără acum, BCA EuroShop) și licitații tradiționale, unde trebuie să ofertezi. Vei găsi mai multe informații aici.

Dacă nu poți participa la o licitație poți plasa un proxy bid - este un bid cu valoarea maximă pe care ești dispus să o oferi pentru un vehicul; dacă nu poți participa la licitație, sistemul va licita în locul tău până la valoarea respectivă. 

În funcție de formatul licitației, poți oferta pentru un vehicul o sumă de 50€, 100€ sau 200€, sau poți cumpăra direct. 

Vei fi notificat prin email imediat după finalizarea licitației. Mai mult, vei găsi această informație în contul tău MyBCA. 

În fiecare licitație, în cazul în care vei avea oferta cea mai mare, vei vedea mesajul "Bidul tău este câștigător".

Poți accesa licitația înainte de a începe și poți plasa oferta ta într-un câmp dedicat proxy bidului. 

Într-o licitație xBid poți plasa un proxy bid într-un câmp dedicat pe pagina descrierii vehiculului.

Poți verifica lista de vehicule achiziționate în contul tău MyBCA - Itemi câștigați.

Vei primi un email cu statusul vehiculului. Dacă ai întrebări nu ezita să ne contactezi. 

Primirea unei facturi cu TVA depinde de tipul de TVA al vehiculului. Poți găsi această informație pe pagina descrierii vehiculului. 

Clienții  având un număr de TVA intracomunitar nu plătesc TVA în țara de achiziție. 

Clienții trebuie să plătească factura în maxim trei zile de la primirea acesteia.

Da, putem transporta vehiculele tale. Poți verifica oferta noastră de transport aici.

Pentru a verifica statusul transportului te rugăm să ne contactezi.

Da, dacă ai nevoie de ajutor cu documentele pentru vamă te rugăm să ne contactezi. 

Pentru a primi documentele originale trebuie să trimiți o copie scanată a CMR-ului la o adresă de email specifică - aceasta diferă de la țară la țară, poți verifica aici.

Poți trimite o reclamație pentru vehiculele achiziționate, cu excepția licitațiilor Mini Price și dacă valoarea daunelor pentru care se solicită despăgubirea nu depășește 300€. 

În plus, orice daune trebuie menționate pe CMR în momentul primirii vehiculului; în caz contrar, reclamația va fi respinsă. 

Procesul de trimitere a unei reclamații este similar în fiecare țară, însă este necesar să citești politica de reclamație locală. O poți găsi aici.

Reține că poți trimite o reclamație numai pentru daunele care nu au fost menționate în descrierea vehiculului.