A BCA responde as suas questões

Saiba mais sobre comprar na BCA

Perguntas Frequentes

1. Inscrição e Participação nos Leilões

2. Catálogo de Leilão e Visualização de Viaturas

3. Licitação e Compra de Viaturas

4. Documentação e Transferência de Propriedade

5. Custos e Facturação

6. Pagamento e Levantamento de Viaturas Adquiridas

7. Garantia das Viaturas e Reclamações

8. Venda de Viaturas em Leilão

9. Leilões Eletrónicos

1. Inscrição e Participação nos Leilões

1.1. O que é necessário para me poder inscrever e participar nos leilões da BCA?

Para se poder inscrever é necessário ser profissional do ramo automóvel, pelo que deve estar coletado nas finanças com essa atividade. Se preencher este requisito, pode efetuar uma pré-inscrição através do website da BCA em www.bca.pt ou entrando em contacto com os nossos serviços. 

1.2. Tenho duas empresas ligadas ao setor automóvel. Posso inscrever as duas empresas?

Sim pode desde que cumpra o requisito acima em ambas as empresas.

1.3. Na minha empresa somos dois gerentes. Podemos estar os dois inscritos?

Sim podem. Não existe limite de licitadores.

1.4. Posso inscrever uma terceira pessoa como licitador mesmo que não pertença à gerência da empresa?

Sim pode fazê-lo. Para saber qual a documentação necessária entre em contacto com os nossos serviços.

1.5. O que é o número de licitador?

É o número que o vai identificar como cliente BCA. Este número é-lhe atribuído aquando da inscrição. É pessoal e intransmissível.

1.6. Caso assista ao leilão online, tenho de aguardar até ao fim do mesmo ou posso ir embora antes deste terminar?

Não é obrigatória a presença do licitador até ao final do leilão, pode sair antes de o leilão terminar se assim o desejar.

1.7. E pode vir alguém a acompanhar-me sem ser licitador?

Sendo os leilões da BCA exclusivos para os profissionais do ramo previamente inscritos, apenas os licitadores podem participar no leilão.

1.8. Depois de estar inscrito, como me identifico na BCA?

Após a inscrição, será atribuído um número que o vai identificar como cliente BCA. Este é o número de licitador, é pessoal e intransmissível.

2. Catálogo de Leilão e Visualização de Viaturas

2.1. Como posso ter acesso ao catálogo com as viaturas inscritas para leilão?

O catálogo está previamente disponível no nosso site em www.bca.pt. Este catálogo pode sofrer alterações até ao início do leilão uma vez que está constantemente a ser atualizado.

As viaturas encontram-se ordenadas por lote, de acordo com a sua passagem em leilão.

2.2. Quando posso ver as viaturas que estão inscritas para leilão?

Todas as viaturas disponíveis nos leilões físicos podem ser visualizadas no próprio dia do leilão. Informe-se sobre os horários de abertura dos nossos centros em dias de leilão entrando em contacto com os nossos serviços.

3. Licitação e Compra de Viaturas

3.1. O que é o Valor de Reserva de uma viatura?

É o valor mínimo pelo qual o vendedor aceita vender a viatura em leilão.

3.2. No catálogo estão disponíveis os Valores de Reserva das viaturas inscritas em leilão?

Não. Estes valores não são disponibilizados.

3.3. E os valores a que as viaturas vão começar, tenho conhecimento dos mesmos antes do leilão?

Nos leilões físicos, os valores iniciais das viaturas (Bases de Licitação) são definidos pelo pregoeiro, pelo que apenas são conhecidos no momento em que a viatura é leiloada. Nos leilões eletrónicos (BCA Direct) existe um valor base que é facultado após login no nosso site.

3.4. E em relação aos lances, como sei qual o valor do mesmo?

Exceto em situações devidamente anunciadas pelo pregoeiro antes de serem abertos os lances para a viatura, os lances são de 100€ (cem euros).

3.5. Posso comprar uma viatura depois desta ter ido a leilão?

No leilão físico, apenas quando a viatura passa no leilão físico é possível dar lances na mesma. A BCA não efetua vendas fora do leilão.

3.6. Se tiver interesse numa viatura que não teve lances, posso negociá-la?

Caso uma viatura não tenha tido lances, pode durante o decorrer do leilão, solicitar à nossa equipa comercial nova passagem da mesma.

3.7. Se a viatura volta a ser leiloada, a base de licitação é igual?

Sim. Quando a viatura regressa a leilão a base de licitação é a mesma que teve na primeira passagem.

3.8. Posso oferecer um valor inferior à base de licitação?

Não. Caso exista interesse em pedir nova passagem em leilão de uma viatura, a base de licitação será sempre o valor da primeira passagem.

3.9. O que significa uma viatura ficar em “Venda Provisória”?

Uma viatura fica em venda provisória quando o valor que atinge em leilão é inferior ao valor mínimo de venda estipulado pelo vendedor antes do leilão (valor de Reserva).

3.10. Como sei se a viatura vai ser entregue?

Após passagem da viatura em leilão, a nossa equipa comercial entrará em contacto com o vendedor por forma a informá-lo do valor obtido em leilão. O vendedor pode aceitar o valor atingido ou pedir mais valor. A venda apenas fica concretizada caso exista acordo em relação ao valor obtido. Seremos tão céleres quanto possível a informá-lo se a viatura lhe é ou não entregue.

3.11. O que significa quando o pregoeiro bate o martelo?

Com o bater do martelo fica confirmada a venda ao licitador que ofereceu o valor do último lance.

4. Documentação e Transferência de Propriedade das Viaturas

4.1. Uma viatura em leilão pode ter uma penhora ou arresto?

Para as viaturas inscritas em leilão, é solicitada uma Certidão ou uma Informação na CRA, pelo que as penhoras e/ou possíveis arrestos são despistados. Caso se verifique que uma viatura tem um destes ónus, a viatura não será leiloada.

4.2. A transferência da propriedade da viatura tem de ser feita pela BCA ou posso ser eu a fazer?

Todas as viaturas adquiridas em leilão são de transferência de propriedade obrigatória. No ato da compra, deve deixar na BCA um M.U.A (vulgo Declaração de Venda) devidamente assinado para a BCA poder transferir a propriedade da viatura. Caso se trate de uma transferência para nome de uma empresa, alertamos que a data do reconhecimento não pode ser anterior à data da compra da viatura.

4.3. Quanto tempo demora até a viatura ser registada em meu nome?

Os prazos para transferência de propriedade dependem de viatura para viatura. O pregoeiro anunciará o prazo. No caso dos leilões eletrónicos, na ficha da viatura, está indicada a data limite para a transferência de propriedade, desde que o MUA de compra seja entregue no dia da compra.

4.4. Tenho uma empresa, viatura tem de ser transferida para o nome da empresa?

Fica à responsabilidade do comprador o nome para quem será transferida a propriedade da viatura. Podem, no entanto, existir exceções em que a transferência tem de, obrgiatoriamente, ser efetuada para o nome do cliente BCA.

4.5. Quanto tempo tenho para decidir para quem é transferida a propriedade da viatura?

No ato do pagamento/levantamento da viatura terá de ser assinado um Modelo Único de Venda.

5. Custos e Faturação

5.1. Além do valor da viatura, que outros custos estão associados à compra da mesma?

Além do valor a pagar pela viatura, o comprador terá de assumir os encargos da comissão de compra e com a documentação (transferência de propriedade da viatura e IUC caso este seja devido pelo comprador)

5.2. Como sei quais são esses custos?

Além do custo da viatura é cobrada a taxa de aquisição (esta taxa é variável mediante o valor da viatura e a licitação tenha sido presencial ou eletrónica) e os custos associados à documentação. Estas tabelas estão afixadas nas nossas receções e no nosso site. Podem ser solicitadas em formato de papel aos nossos colaboradores. Em relação à informação dos custos da documentação esta é facultada no catálogo de leilão entregue. Alertamos que à informação disponibilizada no catálogo prevalece a informação dada pelo pregoeiro, pelo que os custos com a documentação inicialmente informados podem sofrer alterações.

5.3. O que significa viatura com IVA?

Algumas das viaturas em leilão são vendidas com o “IVA dedutível ”. Isto significa que o IVA é descriminado na factura e pode ser deduzido.

5.4. Em viaturas com IVA dedutível, ao valor a que a viatura sai em leilão, ainda acresce o valor do IVA?

Não. O IVA já está incluído no valor de licitação. IVA dedutível significa que valor é descriminado na factura e não acrescido ao valor da viatura.

5.5. A factura da viatura pode ser emitida em nome de outra pessoa/entidade?

Não. A factura é emitida em nome do cliente BCA e não é possível a sua alteração.

6. Pagamento e Levantamento de Viaturas Adquiridas

6.1. Quanto tempo tenho para efetuar o pagamento da viatura?

Todas as viaturas adquiridas devem ser liquidadas no próprio dia do leilão. Alertamos que as viaturas não liquidadas num período de 24 horas após a compra, perdem o direito à reclamação.

6.2. Que meios de pagamento são aceites para eu poder levar a viatura comigo?

Nos nossos centros de leilão dispõe de terminais ATM onde pode realizar Pagamento de Serviços ou uma Transferência Bancária. Também pode optar por depósito de dinheiro na conta da BCA, cheque visado ou com crédito Stock.

6.3. Posso pagar com um cheque normal?

Pode, no entanto o cheque fica a aguardar boa cobrança pelo que a viatura não poderá ser levantada antes da confirmação de bom pagamento.

6.4. Posso pagar em dinheiro?

Devido a normas internacionais a BCA não aceita pagamentos em dinheiro de valor superior a 250€, pelo que se o montante a pagar for superior a este valor, esta forma de pagamento não será aceite.

6.5. A BCA tem acordo com alguma financeira para pagamento de viaturas?

Sim. A BCA tem parceiros de crédito que disponibilizam um plafond aos clientes. Atualmente trabalhamos com o Banco Cofidis, Banco Primus e Banco Credibom.

6.6. Como posso ter um plafond de crédito?

Uma vez que os plafonds de crédito são concedidos e da responsabilidade dos nossos parceiros, deve entrar em contacto diretamente com estes (Banco Cofidis, Banco Primus e Banco Credibom).

6.7. Pode vir uma terceira pessoa buscar a viatura que eu adquiri?

Sim. A viatura pode ser levantada por terceiros desde que exista escrito por parte do cliente BCA uma autorização para o efeito. Consulte junto das nossas receções que elementos devem constar na autorização e como proceder.

6.8. Se eu não tiver oportunidade de levar a viatura, a BCA trata do transporte da mesma para o meu stand?

Sim. A BCA disponibiliza aos seus clientes um serviço de transporte de viatura. É rápido e seguro. Consulte os nossos serviços para saber mais informações sobre este serviço e faça uma simulação no nosso website em www.bca.pt

7. Garantia das Viaturas e Reclamações

7.1. O que é uma viatura BCA Aprovado?

São viaturas que obedecem a um determinado padrão qualidade. As viaturas são de origem selecionada, têm no máximo 7 anos, menos de 120 mil km’s, documentação atualizada e Inspeção dentro do prazo; Relatório técnico com todos os parâmetros “BOM”, Manuais disponíveis e estimativa de recondicionamento (chapa e pintura) até 650€ (+IVA).

7.2. O que é o BCA Autograde?

BCA Autograde é o novo sistema automático de classificação. Permite verificar de forma rápida o estado da viatura e rapidamente calcular o seu valor. O principal objetivo é que cada viatura disponível na BCA, seja no leilão físico ou eletrónico, tenha uma classificação precisa e consistente com os critérios da BCA.

7.3. As viaturas vendidas em leilão têm alguma garantia?

Sendo a BCA uma entidade intermediária entre comprador e vendedor, a BCA não dá garantia para as viaturas adquiridas. 

7.4. Posso desistir de uma compra?

Não. Caso a viatura lhe seja entregue pelo valor oferecido em leilão, o licitador tem obrigação de assumir a compra da viatura. Esta obrigatoriedade aplica-se tanto às vendas provisórias convertidas (vendidas) como às vendas definitivas (vendas com o bater do martelo).

7.5. O Catálogo tem uma informação, mas o pregoeiro disse outra coisa. Qual a informação que prevalece, a do catálogo ou a do pregoeiro?

Nos leilões físicos a informação dada pelo pregoeiro no momento em que a viatura vai a leilão prevalece à informação disponibilizada no catálogo de leilão e nos relatórios disponíveis no nosso site.

7.6. O que é uma viatura Vendida no Estado em que se Encontra?

Trata-se de uma viatura que, para qualquer item do nosso relatório técnico não é passível de reclamação. As viaturas são vendidas no estado e uso em que se encontram e o relatório técnico é meramente informativo e não vinculativo.

7.7. Comprei uma viatura mas a mesma não está de acordo como relatório técnico? O que faço?

Caso não seja uma viatura Vendida no Estado em que se Encontra e não tenha sido prestada nenhuma informação contrária pelo pregoeiro, os 6 parâmetros dos nossos relatórios técnicos são passíveis de reclamação. Caso surja alguma situação de reclamação deve contactar imediatamente o Centro de leilões onde a viatura foi adquirida. As viaturas liquidadas 24 Horas após a compre perdem o direito de reclamação.

7.8. Quanto tempo tenho para reclamar uma viatura?

Dispõe de 1 hora após o levantamento da viatura para verificar se a viatura está em conformidade com o anunciado e apresentar a reclamação caso se verifique. Isto não se aplica a uma viatura vendida no estado em que se encontra e tenha sido liquidada em 24 Horas após a compra.

7.9. O leilão terminou e tive agora interesse numa viatura que não foi vendida. Posso negociá-la?

Não. As viaturas apenas podem ser vendidas durante o decorrer do leilão. A BCA não efectua venda de viaturas fora do leilão.

8. Venda de Viaturas em Leilão

8.1. Posso vender uma viatura na BCA?

Sim. A venda de viaturas na BCA é possível para os profissionais do ramo e também para os particulares. Entre em contacto com a nossa equipa Comercial para obter mais informações.

8.2. Quais os custo associados à venda de uma viatura?

Os custos associados à venda de viaturas são variáveis, pelo que deve contactar a nossa equipa comercial para obter mais informações a respeito deste serviço.

9. Leilões Electrónicos

9.1. As viaturas disponíveis nos leilões eletrónicos estão todas no mesmo local?

Não. As viaturas disponíveis nos leilões electrónicos podem estar em diferentes localizações. Na respetiva ficha da viatura tem informação da localização da mesma.

9.2. Ao inscrever-me na BCA de Portugal, fico automaticamente inscrito nas diversas BCA’s da Europa?

Desde que possua as compras intercomunitárias ativas, com os mesmos códigos fica habilitado a licitar internacionalmente.

9.3. Enganei-me a licitar uma viatura. Como posso voltar atrás?

Não é possível voltar atrás. Após dar um lance nos leilões eletrónicos, este lance é contabilizado não sendo possível retroceder.

9.4. Como posso licitar uma viatura num leilão online?

Após a inscrição na BCA, são atribuídos códigos de acesso aos leilões eletrónicos. Estes acessos são enviados para o e-mail facultado no ato da inscrição.

A BCA é o maior mercado europeu de viaturas usadas

Conheça a BCA

Quem é a BCA?

A Bca  é a a maior empresa de remarketing de viaturas da Europa: reunimos vendedores e compradores de automóveis usados e vendemos mais de um milhão de viaturas por ano. 

Em que países a BCA vende viaturas?

Gerimos as vendas de viaturas usadas em cerca de 50 centros em 10 países: França, Portugal, Espanha, Alemanha, Países Baixos, Suíça, Dinamarca, Itália, Suécia e Reino Unido.

Qual a origem das viaturas?

Desenvolvemos parcerias com muitos parceiros, por vezes exclusivos, para oferecer uma vasta seleção de viaturas. Provêm de concessionários, financeiras e casas de leasing, empresas de aluguer, construtores, operadores de frotas e administrações, entre outros. A BCA dispõe de um stock de viaturas usadas único.

Que tipo de viaturas posso encontrar?

Vendemos uma grande variedade de viaturas de passageiros,comerciais ligeiras, viaturas de empresa, viaturas danificadas, veículos sem rodas, 2 rodas e até camiões e máquinas! O tipo de viatura é mencionado na página de detalhes da mesma.

Como posso encontrar uma viatura?

No menu, pode procurar um modelo específico em stock ou procurar um leilão no calendário. O calendário contém uma seleção de viaturas semelhantes para lhe oferecer uma maior variedade de escolha.

Saiba tudo sobre os leilões da BCA

Descubra os nossos diferentes tipos de leilões, quem licitar e como se registar.

O que é um leilão e o que X-bid, Live Online, Buy Now, Leilão físico significam?

Um leilão é um evento, online ou em pavilhão, onde apresentamos uma vasta gama de viaturas. Para aceder aos leilões online, é necessário estar registado e ligado. Na BCA, disponibilizamos diferentes tipos de leilões:

  • Bid Now: este tipo de leilão dá-lhe a oportunidade de fazer licitações em leilões online, a qualquer hora do dia, diretamente na página de detalhes do viatura.
  • xBid: A maior parte das vendas por licitação terminam com uma sessão X-Bid que começa 5 minutos mais tarde. Trata-se de uma nova oportunidade para licitar em viaturas do seu interesse.
  • Live Online:  Uma aplicação interna que lhe permite assistir a um leilão a partir de sua casa, quer o leilão se realize fisicamente numa "praça de leilões" ou apenas online. Pode ouvir o leiloeiro e enviar uma mensagem para colocar questões.
  • Leilão Físico: Nos Países Baixos, Alemanha, Itália e Espanha, alguns leilões são organizados em pavilhão e pode licitar e comprar pessoalmente.
  • Buy Now: pode encontrar e comprar online viaturas 24 horas por dia, 7 dias por semana, a um preço fixo.

Para conhecer todos os termos utilizados nos nossos leilões consulte a nossa página da Linguagem de Leilões.  

 

 

O que é necessário para me inscrever e participar nos leilões da BCA?

O acesso aos nossos leilões é limitados aos profissionais do sector automóvel e devidamente registados fiscalmente. Para além disso devem cumprir os seguintes requisitos: 

Empresários em nome Individual: 

  • Certidão de Actividade Fiscal (com indicação dos CAES e data de Inicio dos mesmos) válida;
  • Ter Actividade Automóvel como Actividade Principal;
  • Estar colectado com um dos CAEs 45110; 45190; 45200 há pelo menos 6 meses;
  • Não estar em regime de Isenção de IVA.

 
Empresas: 

  • Código da Certidão Permanente válido;
  •  RCBE - Registo Central de Beneficiário Efectivo;
  •  Estar colectado com um dos CAEs 45110; 45190; 45200 como Actividade Principal; 
  •  Caso seja Actividade Secundária, deve mais de 6 meses (é necessário Comprovativo de registo da actividade);
  •  Ser o Gerente/Administrador ou estar devidamente autorizado (mediante procuração).


Se preencher estes requisitos, pode efetuar uma pré-inscrição preenchendo o formulário online. Para mais informações consulte aqui.

Como posso registar-me?

Para se registar na BCA é necessário ter os seguintes requisitos/documentos:

Empresários em nome Individual: 

  • Certidão de Actividade Fiscal (com indicação dos CAES e data de Inicio dos mesmos) válida;
  • Ter Actividade Automóvel como Actividade Principal;
  • Estar colectado com um dos CAEs 45110; 45190; 45200 há pelo menos 6 meses;
  • Não estar em regime de Isenção de IVA.

 
Empresas: 

  • Código da Certidão Permanente válido;
  •  RCBE - Registo Central de Beneficiário Efectivo;
  •  Estar colectado com um dos CAEs 45110; 45190; 45200 como Actividade Principal; 
  •  Caso seja Actividade Secundária, deve mais de 6 meses (é necessário Comprovativo de registo da actividade);
  •  Ser o Gerente/Administrador ou estar devidamente autorizado (mediante procuração).

E fazer uma pré-inscrição no formulário online. Entraremos em contacto consigo o mais rapidamente possível, para saber mais sobre si e pedir-lhe os documentos necessários.

Quais são os documentos necessários para me registar ?

Depois de recebermos os documentos abaixo indicados, iremos analisar a sua pré-inscrição:

Empresários em nome Individual:

 - Certidão de Actividade Fiscal (com indicação dos CAES e data de Inicio dos mesmos) válida

  - Ter Actividade Automóvel como Actividade Principal

 - Estar colectado com um dos CAEs 45110; 45190; 45200 há pelo menos 6 meses

 - Não estar em regime de Isenção de IVA

 

Empresas:

 - Código da Certidão Permanente válido

 - RCBE - Registo Central de Beneficiário Efectivo

 - Estar colectado com um dos CAEs 45110; 45190; 45200 como Actividade Principal 

 - Caso seja Actividade Secundária, deve mais de 6 meses (é necessário Comprovativo de registo da actividade)

 - Ser o Gerente/Administrador ou estar devidamente autorizado (mediante procuração)

Empresários em nome Individual:

  •  Certidão de Actividade Fiscal válida (com indicação dos CAES e data de início dos mesmos) 

Empresas:

  • Código da Certidão Permanente válido
  • RCBE - Registo Central de Beneficiário Efectivo
  • Comprovativo de registo da actividade

Quanto tempo demora o registo?

O registo, a verificação da documentação e a análise da pré-inscrição tem um prazo de 48 horas.

O que devo fazer se não receber o e-mail de ativação?

Se, após 48 horas do seu registo online, não tiver recebido o e-mail de ativação enviado pelo Serviço de Apoio ao Cliente :

  • Verifique a sua caixa de spam
  • Se o e-mail não estiver na caixa de spam, contacte o Serviço de Apoio ao Cliente, das 9:00 às 18:00 para +351 21 922 7300 ou por e-mail

Em que país devo registar-me?

Deve registar-se na sua BCA local. No caso de ser cidadão de um país onde a BCA não está presente, atribuiremos automaticamente a sua conta à equipa habilitada para o apoiar.

Quero efetuar uma compra noutro país, tenho de registar-me novamente?

Não, uma vez registado na BCA, pode ter acesso a todas as vendas internacionais na Europa. Contacte a sua equipa local e solicite o acesso. Poderá ser necessário fornecer mais informações ou documentação.

Tudo sobre o processo de compra da BCA

Desde a licitação até ao recebimento da sua fatura, todas as informações que precisa de saber.

Posso cancelar uma licitação?

Durante os nossos leilões online, cada uma das suas licitações é vinculativa. Todas as licitações estão activas até ao final do leilão. Se ganhar uma viatura, tem a obrigatoriedade de realizar a transação.

Posso consultar os preços iniciais das viaturas antes do início do leilão?

Consoante o tipo e país do leilão, poderá ter acesso a estas informações antes do início do leilão. Encontrá-las-á na página de detalhes do viatura.

É seguro comprar online?

O site da BCA respeita todas as práticas padrão de segurança online. Para licitar e comprar, todos os utilizadores têm de se ligar com palavras-passe seguras. O site utiliza o protocolo criptográfico padrão da Internet SSL (Secure Sockets Layer), fornecendo uma segurança e uma integridade dos dados para as comunicações na internet.

Como posso saber se ganhei uma viatura?

Será notificado por e-mail após o final leilão.
Além disso, encontrará também estas informações em MyBCA (com exceção das compras efectuadas no Live Online)

Recolha ou solicitação de transporte da sua viatura

Obter mais informações sobre como levantar uma viatura e as nossas opções de transporte.

Como sei onde posso levantar a viatura?

Encontrará os detalhes da localização na página de detalhes da viatura em My BCA. Para obter os detalhes do centro local e o horário de funcionamento, consulte a página de localização.

Como levantar uma viatura num centro BCA?

Após o pagamento da fatura, a sua viatura pode ser retirada. Tem até 7 dias de calendário para levantar gratuitamente. Depois disso, será cobrada uma taxa por viatura e por dia adicional.

A BCA pode ajudar a entregar uma viatura?

Sim, a BCA pode ajudar a entregar-lhe a viatura. Para mais informações, consulte: Transporte Nacional ou Transporte Internacional.

Primeira vez num leilão?

Saiba mais sobre a Linguagem de Leilões