We thank you for doing business with BCA! Being in touch with buyers all over Europe on a daily basis, gives us the opportunity to learn every day about what to improve optimizing your bidding and buying experience with us. Based on your feedback, we are continously working on maximising the following business values:
We communiceren alles wat we weten over een voertuig en de documenten, we blijven het niveau van wat we weten verbeteren en we nemen verantwoordelijkheid voor de informatie die we hebben gedeeld.
Als we een fout maken, zullen we ons best doen het snel op te lossen, met zo min mogelijk gedoe voor u.
Onze Algemene Voorwaarden zijn beter op elkaar afgestemd over de verschillende verkooplanden heen, zoals over voertuigbeschrijvingen en claims.
Sterkere focus op het transparanter en op tijd oplossen van claims: eerste terugkoppeling binnen 24 uur en claim opgelost binnen 5 werkdagen.
We doen extra veel inspanning om u in uw eigen taal van dienst te zijn, ook voor grensoverschrijdende aankopen en claims.
You will find the Terms & Conditions of all selling countries here under:
Denemarken
France
Duitsland
Italy
Nederland
Norway
Portugal
Spanje
Zweden
Please contact us by email or phone, we are happy to provide you with answers or assistance.