Sia che tu venga di persona o che ti affidi ad una compagnia di trasporti, segui la procedura di ritiro qui sotto.
Ricevuto il pagamento, riceverai via mail l'autorizzazione al ritiro con tutte le informazioni utili e il contatto del referente da chiamare per prendere appuntamento.
Cliente Italiano o Extra EU: hai fino a 10 giorni per ritirare il tuo veicolo marciante e fino a 12 giorni per ritirare il tuo veicolo non marciante senza costi aggiuntivi. Successivamente verranno applicate le Parking Fee. Cliente Europeo (EU): hai fino a 14 giorni di tempo per ritirare il veicolo e dovrai farlo con una Società certificata e autorizzata da BCA. Al termine dei giorni BCA prenderà in carico il trasporto e emetterà la relativa fattura.
Trascorsi i giorni di giacenza gratuita previsti, verrà applicata una parking fee giornaliera.
Per il ritiro del veicolo, è necessaria l'identificazione dell'acquirente registrato. Nel caso in cui un'altra persona dovesse ritirare il veicolo, è necessaria una delega ufficiale.
BCA ha strutturato un'ampia rete di logistica in tutta Europa che ci permette di trasportare velocemente i tuoi veicoli direttamente presso la tua sede.
Il nostro team, in collaborazione con importanti aziende di trasporto, si prenderà cura dei trasporti di tutti i veicoli che deciderai di affidarci. In questo modo potrai focalizzarti su ciò che più importante: trovare la giusta offerta per il tuo business.
Se l'indirizzo di consegna delle vetture è diverso rispetto all'indirizzo fiscale della Società, è necessario comunicarlo tempestivamente a BCA, compilando correttamente il modulo che trovi qui sotto e inviarlo firmato, a: logistics.ita@bca.com e info.ita@bca.com.
Hai 24 ore dal momento del ritiro o della consegna del veicolo da parte del trasportatore BCA per aprire un reclamo. Ricordati di segnalare l'eventuale difformità dell'auto acquistata nel documento di consegna (DDT) al momento del ritiro o consegna.
In caso di necessità si prega di contattare il Servizio Clienti: +39 0371 193 2002
BCA Italia s.r.l. Ripa di Porta Ticinese, 7 20143 Milano. P.IVA/Codice Fiscale IT0255755034