If after carefully studying our terms and conditions you would like to submit a claim, please follow the process below or contact us at reklamation@bca.com
Scrivi una nota sul documento di trasporto (CMR) del problema che vuoi reclamare
Fai le foto ai danni che hai rilevato e che desideri reclamare.
Il tuo reclamo necessita di essere inviato entro le 24 ore dal ritiro o dalla consegna del veicolo in questione.
Mandaci una mail. Troverai le informazioni che ci servono per gestire il tuo reclamo in fondo a questa pagina.
Non dimenticare di allegare le fotografie relative al danno riscontrato.
Il nostro team ti risponderà per comunicarti l'accettazione o meno del tuo reclamo entro le 48 ore.
Check carefully our full claim policy included in our Terms and Conditions in the link below:
The infomation we need:
Please send the email to claim
Alternatively, click exit to view the BCA group website.